전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. HOME
  2. 게시판
  3. FAQ

FAQ

자주 묻는 질문 입니다.

게시판 상세
제목 Q. 제품을 받아 봤는데, 다른 제품으로 교환하고싶습니다.
작성자 닥터파모르 (ip:)
  • 작성일 2016-08-10 11:31:11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 252
평점 0점

A.

단순 변심으로 인한 교환의 경우 배송비는 고객님의 전액 부담이며,

상품의 하자가 없거나 개봉을 하지 않은 경우, 가치가 떨어지지 않는 상태에서만 교환이 가능합니다.


- 고객서비스센터(☎ 02-714-2281)로 접수해 주십시오.

- 고객님의 단순변심으로 교환 및 반품을 원하시면 모든 처리 비용은 고객님께서 부담합니다. (제품수거 및 재발송 배송비 : 배송비 5,000원)

- 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용을 한 경우는 교환 및 반품 처리가 되지 않으므로 각별히 주의하시기 바랍니다.

- 제품 수령일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.


※ 교환 또는 반품시 사전에 고객센터에 접수하시고, 교환 / 반품하셔야 합니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소